impresa socialmente responsabile

Secondo la direttiva europea 681/2011 un'impresa socialmente responsabile si compone di due parti: la prima è una responsabilità economica nei confronti dei clienti, quindi mira al soddisfacimento dei loro bisogni; mentre la seconda è una responsabilità sociale, che consiste nello soddisfacimento delle aspettative stakeholders e dell'ambiente.

Le imprese etiche godono di una buona reputazione e relazioni con i clienti e fornitori, rispetto alle altre. 

Inoltre, queste attività commerciali aumentano la loro produttività e competitività sul mercato grazie al continuo aggiornamento delle tecniche produttive e dei macchinari produttivi, che possono far abbassare notevolmente i costi connessi ai processi produttivi.